Hommerson Privacybeleid

Wij bij Hommerson respecteren uw privacy en zetten ons in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Als vergunninghouder van de Kansspelautoriteit zijn wij verplicht om uw gegevens veilig te behandelen volgens de Nederlandse wetgeving. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met uw informatie wanneer u onze diensten gebruikt op hommerson.nl.

Welke gegevens verzamelen wij

Bij Hommerson online casino verzamelen wij verschillende soorten gegevens om onze diensten te kunnen leveren. Wij verzamelen alleen die informatie die noodzakelijk is voor een veilige en verantwoorde speelervaring op ons platform.

Registratiegegevens

Wanneer u zich aanmeldt bij Hommerson casino online, vragen wij om de volgende basisgegevens:

• Volledige naam en geboortedatum voor leeftijdsverificatie
• E-mailadres en telefoonnummer voor communicatie
• Woonadres in Nederland voor verificatie van uw locatie
• IBAN-gegevens via iDIN-verificatie voor veilige betalingen
• BSN-gegevens voor Cruks-controle zoals vereist door de KSA

Spelgedrag en transacties

Tijdens uw bezoek aan Hommerson nl registreren wij automatisch bepaalde informatie om onze diensten te verbeteren en verantwoord spelen te waarborgen:

• Inloggegevens en sessieduur op ons platform
• Speelactiviteit en voorkeuren in onze casino games
• Stortings- en uitbetalingsgegevens voor administratieve doeleinden
• IP-adres en apparaatinformatie voor beveiligingsdoeleinden

Hoe gebruiken wij uw gegevens

Bij Hommerson casino gebruiken wij uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden die verband houden met het aanbieden van onze casino diensten. Uw gegevens helpen ons een veilige en plezierige ervaring te bieden.

Accountbeheer en verificatie

Wij gebruiken uw gegevens om uw account bij Hommerson online te beheren en te verifiëren. Dit omvat het controleren van uw identiteit, leeftijd en woonplaats in Nederland. Ook controleren wij via het Cruks-register of u zich niet heeft uitgesloten van kansspelen.

Betalingsverwerking

Voor stortingen en uitbetalingen op casino Hommerson verwerken wij uw bankgegevens via beveiligde kanalen. Wij bewaren deze informatie om toekomstige transacties soepel te laten verlopen en fraude te voorkomen.

Verantwoord spelen

Onze interventieteam monitort spelgedrag om problematisch gokken te herkennen. Voor spelers onder de 24 jaar hanteren wij extra bescherming met een maximum stortingslimiet van €400 per maand. Bij Hommerson casino online nemen wij onze verantwoordelijkheid voor veilig spelen zeer serieus.

Gegevens delen met derden

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen wanneer dit wettelijk vereist is of noodzakelijk voor het leveren van onze diensten. Hommerson respecteert uw privacy en verkoopt nooit uw gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

Wettelijke verplichtingen

Als vergunninghouder van de Kansspelautoriteit delen wij bepaalde gegevens met toezichthouders wanneer dit wettelijk verplicht is. Dit omvat rapportages over verdachte transacties en spelgedrag dat wijst op verslaving.

Serviceproviders

Voor technische ondersteuning van Hommerson app en website werken wij samen met betrouwbare partners. Deze partijen hebben toegang tot minimale gegevens en zijn contractueel verplicht uw privacy te beschermen.

Uw rechten onder de AVG

Als gebruiker van Hommerson casino review heeft u verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens. Wij respecteren deze rechten en helpen u graag bij het uitoefenen ervan.

Inzage en correctie

U kunt te allen tijde inzage vragen in de gegevens die wij van u bewaren. Via uw Hommerson login kunt u veel gegevens zelf inzien en wijzigen. Voor aanpassingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Verwijdering van gegevens

U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, behoudens wettelijke bewaarplichten. Na sluiting van uw account bewaren wij bepaalde gegevens conform de eisen van de Kansspelautoriteit.

Gegevensbeveiliging

Bij online casino Hommerson implementeren wij uitgebreide beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Onze systemen worden regelmatig getest en bijgewerkt.

Technische beveiliging

Wij gebruiken SSL-encryptie voor alle datatransmissie op hommerson.nl. Uw inloggegevens worden beveiligd opgeslagen en wij monitoren onze systemen 24/7 op verdachte activiteit.

Toegangscontrole

Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot uw persoonlijke gegevens, en alleen voor zover noodzakelijk voor hun werkzaamheden. Alle toegang wordt gelogd en gecontroleerd.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Hommerson casino hanteert verschillende bewaartermijnen afhankelijk van het type gegevens.

Accountgegevens bewaren wij zolang uw account actief is. Na sluiting bewaren wij bepaalde gegevens voor 5 jaar conform de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme. Transactiegegevens bewaren wij 7 jaar voor fiscale doeleinden.

Contact en klachten

Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens kunt u contact opnemen met onze klantenservice via support@online.hommerson.nl of telefoon +31 85 - 000 5765. Wij beantwoorden privacygerelateerde vragen binnen 72 uur.

Indien u niet tevreden bent over onze behandeling van uw gegevens, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij de Kansspelautoriteit als toezichthouder op onze vergunning.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze diensten of wetgeving te reflecteren. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via e-mail of een melding op Hommerson casino nl. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te controleren voor updates.